客戶(hù)服務(wù)實(shí)錄 （3）

作為國(guó)內(nèi)首屈一指的模擬環(huán)境測(cè)試儀器的制造商， 廣州五所（GWS）的各種儀器被廣泛應(yīng)用各個(gè)重要行業(yè)。 測(cè)試物涵蓋航空、航天、電子產(chǎn)品等等， 從體積重量都很小手機(jī)到體積和重量都很大的航天衛(wèi)星。

2018年5月 廣州五所（GWS）首次采購(gòu)了我們的一臺(tái)真空吸吊機(jī)， 用來(lái)搬運(yùn)生產(chǎn)線上50公斤重的設(shè)備。 在成功交付使用后， 我們一直密切跟蹤設(shè)備使用狀態(tài)， 認(rèn)真做好售后服務(wù)。 經(jīng)過(guò)一年的使用， 設(shè)備狀態(tài)完好率100%。 獲得了客戶(hù)高度認(rèn)可， 并由此開(kāi)啟了持續(xù)合作的新篇章。

為了容納大型飛行器零件， 定制的測(cè)試儀器能高達(dá)4米。 為此， 我們?yōu)閺V州五所設(shè)計(jì)和制造的自立式桁架軌道起重機(jī)長(zhǎng)寬高分別為9米*4米*6米，額定載荷1000公斤。 設(shè)備連續(xù)運(yùn)行期間， 未出現(xiàn)任何異常狀況。 完全滿(mǎn)足生產(chǎn)需要， 獲得客戶(hù)高度信賴(lài)。

在冷焊車(chē)間生產(chǎn)和組裝的是測(cè)試儀器的重要部件散熱器。 每一款散熱器的重量從40公斤到78公斤不等。 頂部可吸附面積也不同。

對(duì)于操作人員來(lái)說(shuō)， 將散熱器半成品從生產(chǎn)線搬上和搬下是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。 正常工作時(shí)間需要安排兩個(gè)年輕精壯的男工來(lái)完成搬運(yùn)的工作。 生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)， 在加班、周末、節(jié)假日時(shí)的搬運(yùn)難題就成為管理者頭疼的老大難問(wèn)題。

在得到客戶(hù)的請(qǐng)求后， 我們?yōu)榭蛻?hù)設(shè)計(jì)和制造的真空吸吊機(jī)能夠讓單人操作完成繁重的搬運(yùn)工作， 無(wú)論40公斤還是78公斤的產(chǎn)品， 一個(gè)女工即可輕松、快速地完成。 在一年多時(shí)間里， 我們回訪了三次， 沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。 用實(shí)力證明我們才是真空搬運(yùn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者！

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